Vilkår

Monaco Casino stiller disse vilkår til rådighed så du ved præcis hvilke regler der gælder. Læs dem igennem før du opretter en konto. De dækker ansvarligt spil, kontohåndtering, databeskyttelse og overholdelse af lovkrav.

Ansvarligt spil

Spil er underholdning. Det er ikke en måde at tjene penge på. Du kan sætte grænser for indbetalinger, tab og spilletid direkte i dine kontoindstillinger. Grænser træder i kraft med det samme. Ønsker du at hæve dem, gælder en ventetid på syv dage.

Advarselstegn på problemer med spil inkluderer at bruge penge man ikke har råd til eller at spille for at glemme problemer. Sådanne tegn bør tages alvorligt. Du kan udelukke dig selv via den nationale register ROFUS. Hjælp finder du hos StopSpillet eller lignende tjenester som er fortrolige og gratis.

Kun personer over 18 år må spille. Verifikation sker ved registrering. På delte computere kan du installere blokeringssoftware.

Kontooprettelse og verifikation

Kun personer over 18 år og bosat i tilladte jurisdiktioner må oprette en konto. Hver person må have én konto. Ved registrering skal du opgive korrekte oplysninger om identitet og kontakt. Verifikation af identitet finder sted før første udbetaling. Denne proces sikrer overholdelse af regler om kend din kunde.

Ind- og udbetalinger

Indbetalinger sker via godkendte metoder. Udbetalinger kræver fuldført verifikation af identitet og adresse. Den første udbetaling udløser ekstra kontrol af dokumenter. Behandlingstider varierer efter metode.

Bonusvilkår

Bonusser har krav om omsætning før udbetaling af gevinster. Kun udvalgte spil tæller med i omsætningen. Bonusser udløber efter en fastsat periode. Maksimal konvertering til kontanter gælder. Misbrug af bonusser medfører annullering af tilbud og eventuel lukning af konto.

Inaktive konti

Konti uden aktivitet i tolv måneder betragtes som inaktive. Gebyrer kan trækkes efter varsel. Du kan genaktivere kontoen ved at kontakte support.

Fair play

Samarbejde mellem spillere, brug af automatiserede programmer eller tilbageførsler af betalinger er forbudt. Overtrædelser fører til lukning af konto og konfiskation af midler.

Klager

Send klager til support via kontoen. Operatoren svarer inden for rimelig tid. Uafklarede sager kan sendes videre til tilsynsmyndigheden.

Ændringer af vilkår

Operatoren kan ændre vilkår med varsel. Du modtager besked på e-mail eller via login. Fortsat brug efter ændringer betyder accept.

Dataindsamling

Operatoren indsamler oplysninger om identitet, kontakt, betalinger og brug af siden. Disse oplysninger bruges til at oprette og drive kontoen, behandle betalinger og opfylde lovkrav.

Deling af data

Data deles med betalingstjenester, verifikationspartnere og tilsynsmyndigheder. Data sælges ikke til tredjeparter.

Dine rettigheder

Du har ret til at se, rette eller slette dine data. Du kan også anmode om overførsel eller gøre indsigelse mod behandling. Kontakt support for at udøve rettigheder.

Cookies

Siden bruger nødvendige cookies til drift. Analytiske cookies måler brug. Marketing cookies kræver samtykke. Du kan styre cookies i browserindstillinger.

Sikkerhed

Data krypteres under overførsel. Adgang begrænses til autoriseret personale.

Hvidvaskning og licens

Operatoren følger regler mod hvidvaskning af penge. Dette inkluderer kontrol af transaktioner og rapportering ved mistanke. Licensen kræver disse foranstaltninger.